De uma maneira geral, podemos fazer uma comparação entre produtos e serviços. Analise as sentenças a seguir:
I- Produtos são estocados e normalmente sua produção não envolve interação direta com o consumidor.
II -Produtos normalmente são intangíveis.
III- Serviços para serem executados geralmente têm uma alta interação de contato com o cliente
Assinale quais afirmativas estão corretas:
Somente I
I e II
I, II e III
I e III
Somente III
I- Produtos são estocados e normalmente sua produção não envolve interação direta com o consumidor.
II -Produtos normalmente são intangíveis.
III- Serviços para serem executados geralmente têm uma alta interação de contato com o cliente
Assinale quais afirmativas estão corretas:
Somente I
I e II
I, II e III
I e III
Somente III
Mais perguntas de Administração
Top Semanal
Top Perguntas

Você tem alguma dúvida?
Faça sua pergunta e receba a resposta de outros estudantes.