O desenvolvimento de estratégias na Internet deve considerar diversos aspectos. Analise as af
I. Deve ser verificada a forma de interação do internauta com a organização pelo meio web.
11. Customizar significa oferecer atendimento personalizado, porém baseado em um processo
III. A navegação é um aspecto de fácil administração, uma vez que a operação na internet pelo
IV. Procedimentos de segurança que não estejam claros podem inibir o internauta.
Está certa a alternativa:
. a. I
b. le Il
c. I, II e III
d. I, II e IV
e. I, II, III e IV
I. Deve ser verificada a forma de interação do internauta com a organização pelo meio web.
11. Customizar significa oferecer atendimento personalizado, porém baseado em um processo
III. A navegação é um aspecto de fácil administração, uma vez que a operação na internet pelo
IV. Procedimentos de segurança que não estejam claros podem inibir o internauta.
Está certa a alternativa:
. a. I
b. le Il
c. I, II e III
d. I, II e IV
e. I, II, III e IV
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