Pergunta:
Algumas organizações buscam padronização e controle. Outras, preferem ser mais flexíveis, reduzir o controle e a hierarquia da empresa. Alguns autores, como Mintzberg, sugerem que cada estrutura é eficaz para um tipo de negócio. Pensando nisso, algumas organizações acabam resistindo a possíveis mudanças em suas estruturas organizacionais a fim de manter a ordem e o bem-estar não só da organização, como dos trabalhadores. Com base nisso, leia o texto abaixo e responda às questões seguintes. Uma empresa na área de distribuição de alimentos iniciou suas atividades com apenas uma unidade localizada no interior de Minas Gerais. ង់ Acompanhe na imagem a seguir a estrutura da empresa e seu crescimento ao longo de 15 anos. Para resolver está situação, o presidente da empresa decidiu contratar você para auxiliá-lo em uma possível solução para a estrutura da empresa,desde que não perdesse a característica de ser plana, ou seja, poucos níveis hierárquicos.Qual solução você adoraria para o presidente ganhar a “liberdade” desejada?Qual os efeitos Positivos e negativos que você considera que sua ação vai promover?
Solução
A solução que eu proporia para o presidente da empresa seria a criação de uma estrutura organizacional matricial. Essa estrutura combina a estrutura funcional, que é baseada em departamentos, com a estrutura divisional, que é baseada em produtos, serviços ou mercados.
Na estrutura matricial, os funcionários são subordinados a dois chefes: um chefe funcional, que é responsável por sua área de especialização, e um chefe divisional, que é responsável por um produto, serviço ou mercado específico.
Essa estrutura seria adequada para a empresa de distribuição de alimentos, pois permitiria que ela mantivesse sua característica de ser plana, com poucos níveis hierárquicos. Além disso, a estrutura matricial seria capaz de atender às necessidades de crescimento da empresa, pois permitiria que ela se expandisse geograficamente e lançasse novos produtos e serviços.
Efeitos Positivos
Os efeitos positivos da criação de uma estrutura matricial para a empresa de distribuição de alimentos seriam os seguintes:
Melhoria da comunicação e da coordenação: a estrutura matricial promoveria a comunicação e a coordenação entre as diferentes áreas da empresa, o que seria essencial para o seu crescimento e sucesso.
Flexibilidade e adaptabilidade: a estrutura matricial permitiria que a empresa se adaptasse rapidamente às mudanças do mercado, o que seria essencial para sua competitividade.
Empoderamento dos funcionários: a estrutura matricial daria aos funcionários mais autonomia e responsabilidade, o que seria positivo para a motivação e a produtividade.
Efeitos Negativos
Os efeitos negativos da criação de uma estrutura matricial para a empresa de distribuição de alimentos seriam os seguintes:
Conflito de papéis: a estrutura matricial pode gerar conflitos de papéis, pois os funcionários podem ter que atender a demandas conflitantes de seus chefes funcional e divisional.
Complexidade: a estrutura matricial é mais complexa do que as estruturas funcionais ou divisional, o que pode dificultar sua compreensão e implementação.
Considerações Finais
A decisão de criar uma estrutura matricial deve ser tomada com cautela, pois ela apresenta tanto efeitos positivos quanto negativos. É importante que o presidente da empresa avalie cuidadosamente os prós e os contras dessa estrutura antes de tomar uma decisão.
Além disso, é importante que a empresa implemente a estrutura matricial de forma adequada, fornecendo treinamento aos funcionários e estabelecendo mecanismos para resolver os conflitos de papéis.
Guilherme
Desenvolvedor Full Stack com formação em Análise e Desenvolvimento de Sistemas (ADS). Especialista em tecnologia e SEO, dedicando a transformar informações complexas em guias práticos e acessíveis no portal Toda Matéria.
