Pergunta:
Analise a metáfora a seguir: Duas irmãs brigavam por uma laranja, sem chegar num acordo com quem ficaria a laranja inteira. Então resolveram dividi-la ao meio. Ficando cada uma com sua metade. Após a divisão, começaram a conversar e perceberam que uma das irmãs queria a laranja para fazer um suco, enquanto a outra, queria somente a casca da laranja para fazer um bolo. Ou seja, se tivessem separado o problema das pessoas, focado nos interesses, criassem opções de ganhos mútuos e tivessem discutido de forma objetiva, ambas poderiam ter saído do conflito e da negociação com a laranja inteira. Analisando essa história, o que poderia sugerir que também houvesse Estruturação Atitudinal que induzisse ao segundo desfecho, ou seja, não dividir a laranja ao meio e ambas irmãs conseguissem o seu objetivo? I – Foco nos interesses, que possibilitou entender o que cada uma desejava. II – Percepção de que ambas tinham opções de ganho. III – A situação de briga pela laranja. IV – Percepção de que as duas queriam a laranja. Alternativas Alternativa 1: I e II. Alternativa 2: II. Alternativa 3: III. Alternativa 4: II e IV. Alternativa 5: I e IV.
A resposta final à pergunta é a Alternativa 5: “I e IV.” Isso porque a metáfora destaca a importância do foco nos interesses individuais (I) e na percepção de que ambas as partes têm opções de ganho (IV) para alcançar uma solução mais satisfatória.
A metáfora ilustra uma situação em que duas irmãs inicialmente se confrontam na disputa por uma laranja, chegando a um impasse ao decidirem dividi-la ao meio. No entanto, ao explorarem e entenderem os interesses subjacentes de cada uma – uma buscando a laranja para fazer suco e a outra para utilizar a casca em um bolo – torna-se evidente que ambas tinham objetivos complementares. Se tivessem focado nos interesses e explorado opções de ganho mútuo, poderiam ter evitado a divisão da laranja e alcançado uma solução mais eficaz.
#SPJ1