Qual a finalidade da carta de reclamação?me ajudem​

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Qual a finalidade da carta de reclamação?
me ajudem​

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alvesdasilvamariaedu

A carta de reclamação é utilizada quando o remetente descreve um problema ocorrido a um destinatário que pode resolvê-lo. ... É essencial que a carta de reclamação tenha: identificação do remetente e do destinatário, data e local, assinatura, documentos em anexo (caso necessário).

Explicação passo-a-passo:

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