Essa pergunta n é de escola nem nada do tipo, é só uma dúvida...

Essa pergunta n é de escola nem nada do tipo, é só uma dúvida msm.Se eu compro algo pela internet, e no site tem um prazo de produção determinado, como por exemplo, 7 dias úteis, e eu paguei o frete deles pra enviarem ao meu endereço em até 1 dia util, e esse tempo ja passou, e eles n entregaram, é contra alguma lei?